Dettaglio qualifica

Descrizione: L’Operatore alle cure estetiche è in grado di predisporre ed allestire spazi ed attrezzature di lavoro, secondo precisi dispositivi igienico-sanitari, funzionali alla realizzazione di trattamenti estetici e di acconciatura e di provvedere all’assistenza del cliente in tutte le fasi previste.

Profili collegati - Collegabili alla figura

Sistema classificatorio ISCO: 5141 Parrucchieri, specialisti nelle cure di bellezza e assimilati

Sistema classificatorio ISTAT: 5.5.3.1 Parrucchieri, estetisti ed assimilati

Sistema informativo EXCELSIOR: 3.04.01 Estetisti e assimilati
3.04.02 Parrucchieri e assimilati

Sistema di codifica professioni Ministero del lavoro: 553103 Assistente di ginnastica estetica
553104 Assistente di pettinatura
553112 Manicurista
553119 Sciampista

Postazione di lavoro attrezzata, accogliente e rispondente ai dispositivi igienicosanitari

Organizzazione degli spazi di lavoro.
Sterilizzazione degli strumenti manuali e disinfezione delleapparecchiature.
Ambientazione delle postazioni di lavoro in linea con la tipologia di trattamento.
Regolazione delle attrezzature sulla base degli specifici trattamenti.

Adottare modalità e procedure igienico-sanitarie per la predisposizione di ambienti ed attrezzature di lavoro
Identificare i parametri di funzionamento delle attrezzature da impostare in base al piano di trattamenti prestabilito
Rilevare le più frequenti anomalie di funzionamento delle attrezzature individuando modalità di intervento
Scegliere accostamenti cromatici, aromi, oggettistica al fine di rendere accoglienti e gradevoli gli ambienti per il trattamento

Qualità del servizio: soddisfazione del cliente

Erogazione di informazioni di prima accoglienza sui serviziofferti: disponibilità, prezzi e tipologia dei trattamenti.
Promozione dei prodotti di cosmesi.
Servizio al cliente nelle diverse fasi del trattamento.

Consigliare e proporre l’acquisto di prodotti cosmetici in relazione al trattamento proposto
Illustrare funzionamento e servizi della struttura: disponibilità prezzi e tipologia dei trattamenti
Individuare e comprendere le esigenze del cliente
Preparare il cliente ai trattamenti favorendo le condizioni per una piacevole permanenza nella struttura

Prodotti pronti all’uso ed idonei per l’applicazione prevista

Predisposizione all’uso del prodotto cosmetico: dosaggi perl’applicazione, temperature, ecc.
Realizzazione di miscele di prodotti per la colorazione delcapello.

Adottare le prescrizioni e raccomandazioni d’uso delle case produttrici di cosmetici
Identificare i prodotti per lo specifico trattamento predisposto
Riconoscere le diverse tipologie di prodotti cosmetici e gli effetti dei principi attivi in essi contenuti
Stabilire temperature e quantità di prodotto per l’applicazione dello stesso

Acconciature e trattamenti estetici rispondenti alle richieste del cliente

Esecuzione di trattamenti base del capello: shampoo, applicazione del colore, ecc.
Esecuzione di semplici trattamenti estetici: maschere viso, manicure, depilazione, ecc.

Applicare le tecniche elementari di trattamento base del capello
Applicare semplici tecniche di trattamento estetico: maschere viso, depilazione, ecc.
Riconoscere le principali anomalie della pelle del capello e della cute
Utilizzare le attrezzature per i diversi trattamenti: vaporizzatore, scalda cera, phon, ecc.

Caratteristiche della cute e del capello.
Disposizioni a tutela della sicurezza nell’ambiente di lavoro e norme antinfortunistiche.
Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di trattamento estetico ed acconciatura.
Principali attrezzature e macchinari per i trattamenti estetici e loro funzionamento.
Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale.
Terminologia tecnica per i processi di trattamento della cute e acconciatura del capello.
Terminologia tecnica per i processi di trattamento e cura della pelle.
Tipologie di trattamento estetico e di acconciatura.
Tipologie e composizione di prodotti cosmetici e loro proprietà funzionali.

Area professionale	Titolo	Stato	Atto approvazione	Data approvazione	Atto termine	Data termine	Livello EQF
Trattamento e cura della persona	Operatore alle cure estetiche	Non attiva		27/03/2006		07/03/2011