Dettaglio qualifica
- Titolo
- Operatore socio-sanitario (oss)
- Stato
- Attiva
- Descrizione
- L’Operatore Socio-Sanitario è in grado di svolgere attività di cura e di assistenza alle persone in condizione di disagio o di non autosufficienza sul piano fisico e/o psichico, al fine di soddisfarne i bisogni primari e favorirne il benessere e l’autonomia, nonché l’integrazione sociale.
- Area professionale
- Erogazione servizi socio-sanitari
- Obbligo formativo
- No
- Atto e data di approvazione
- 1372 - 07/03/2011
- Livello EQF
- 4
Profili collegati - Collegabili alla figura
- CP 2011
5.3.1.1.0 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali
- ATECO 2007
- 86.10.10 Ospedali e case di cura generici
86.10.20 Ospedali e case di cura specialistici
86.10.30 Istituti, cliniche e policlinici universitari
86.10.40 Ospedali e case di cura per lunga degenza
86.90.29 Altre attività paramediche indipendenti nca
87.10.00 Strutture di assistenza infermieristica residenziale per anziani
- Atlante del Lavoro e delle Qualificazioni
- SEP 19 Servizi socio-sanitari
ADA.19.01.22 (ex ADA.22.188.627) - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)
Riferimenti per lo sviluppo, la valutazione, la formalizzazione e la certificazione delle competenze
RISULTATO ATTESO
Relazione d’aiuto impostata in sintonia con i bisogni psicologici e relazionali dell’assistito.
INDICATORI
- Realizzazione di attività ludico-ricreative.
- Attuazione di interventi di stimolo alla partecipazione sociale.
- Sostegno e compagnia all’assistito.
- Assistenza informativa sullo stato di salute psico-fisica dell’assistito alla famiglia e ai servizi.
CAPACITÀ
- Impostare l’adeguata relazione di aiuto, adottando comportamenti in sintonia con i bisogni psicologici e relazionali dell’assistito, compreso il sostegno affettivo ed emotivo
- Incoraggiare il mantenimento ed il recupero dei rapporti parentali ed amicali
- Sostenere processi di socializzazione ed integrazione favorendo la partecipazione attiva ad iniziative in ambito residenziale e non
- Stimolare le capacità espressive e psico-motorie dell’assistito attraverso attività ludico-ricreative e favorendo il mantenimento delle abilità residue
CONOSCENZE
- Principali tipologie di utenza e problematiche di servizio.
- Tecniche comunicative e relazionali in rapporto alle diverse condizioni di malattia/disagio e dipendenza, con particolare riferimento alle situazioni di demenza.
- Strumenti informativi per la registrazione e/o trasmissione di dati.
- Principali tecniche di animazione individuale e di gruppo.
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza.
- La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche).
RISULTATO ATTESO
Ambienti di vita e di cura dell’assistito confortevoli e rispondenti agli standard di igiene, sicurezza ed accessibilità previsti dalle normative vigenti
INDICATORI
- Riordino e pulizia degli ambienti di vita e di cura dell’assistito.
- Prevenzione/riduzione dei fattori di rischio.
- Disinfezione, sterilizzazione e decontaminazione degli strumentari e dei presidi sanitari.
CAPACITÀ
- Adottare comportamenti idonei alla prevenzione/riduzione del rischio professionale, ambientale e degli utenti
- Applicare le procedure di sanificazione e disinfezione dell’ambiente di vita e di cura dell’utente
- Applicare protocolli e procedure per la disinfezione, sterilizzazione e decontaminazione degli strumentari e dei presidi sanitari
- Rilevare esigenze di allestimento e di riordino degli ambienti di vita e cura dell’assistito, individuando soluzioni volte ad assicurarne l’adeguatezza, la funzionalità e la personalizzazione
CONOSCENZE
- Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell’assistito.
- Tecniche e procedure per la sterilizzazione e decontaminazione degli strumentari e dei presidi sanitari.
- Principali riferimenti legislativi e normativi per l’attività di cura e di assistenza.
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza.
- La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche).
RISULTATO ATTESO
Utente assistito secondo i protocolli definiti e nel rispetto delle indicazioni del personale preposto.
INDICATORI
- Esecuzione di misure non invasive di primo soccorso.
- Attuazione di procedure e di semplici prestazioni di carattere sanitario.
- Rilevazione e segnalazione di dati ed informazioni significative sullo stato di salute dell’assistito.
- Raccolta, stoccaggio e trasporto di rifiuti e materiale biologico e sanitario.
CAPACITÀ
- Adottare le procedure ed i protocolli previsti per la raccolta e lo stoccaggio dei rifiuti, il trasporto del materiale biologico, sanitario e dei campioni per gli esami diagnostici
- Applicare, secondo i protocolli definiti, tecniche di esecuzione di semplici medicazioni od altre minime prestazioni di carattere sanitario
- Comprendere ed applicare le indicazioni definite dal personale preposto circa l’utilizzo di semplici apparecchi medicali e per l’aiuto all’assunzione dei farmaci
- Riconoscere i parametri vitali dell’assistito e percepirne le comuni alterazioni: pallore, sudorazione, ecc.
CONOSCENZE
- Strumenti informativi per la registrazione e/o trasmissione di dati.
- Tecniche e protocolli di intervento e di primo soccorso.
- Principali protocolli e piani di assistenza anche individualizzati e loro utilizzo.
- Caratteristiche e sintomi rilevanti delle principali patologie fisiche e neurologiche.
- Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell’assistito.
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza.
- La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche).
RISULTATO ATTESO
Utente assistito in tutte le funzioni primarie nel rispetto dei canoni di riservatezza e in relazione ai diversi gradi di inabilità.
INDICATORI
- Assistenza in igiene, funzioni fisiologiche e vestizione dell’utente.
- Supporto alla mobilità dell’utente: alzata, mobilizzazione, trasporto e/o deambulazione, accesso ai servizi.
- Predisposizione e supporto all’assunzione dei cibi.
- Prevenzione danni da immobilizzazione ed allettamento.
CAPACITÀ
- Adottare misure e pratiche adeguate per l’assunzione di posture corrette e per la prevenzione di sindromi da immobilizzazione e da allettamento
- Applicare tecniche per la corretta mobilizzazione e per il mantenimento delle capacità motorie dell’utente nell’espletamento delle funzioni primarie
- Riconoscere le specifiche dietoterapiche per la preparazione dei cibi
- Supportare e agevolare l’utente nell’espletamento delle funzioni primarie, igiene personale, vestizione, mobilità e assunzione dei cibi, in relazione ai diversi gradi di inabilità e di non-autosufficienza
CONOSCENZE
- Strumenti e tecniche per l’alzata, il trasferimento, la deambulazione.
- Strumenti e tecniche per l’igiene personale e la vestizione.
- Strumenti e tecniche per l’assistenza nell’assunzione dei cibi.
- Principi della dietoterapia ed igiene degli alimenti.
- Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell’assistito.
- Procedure igienico-sanitarie per la composizione e il trasporto della persona in caso di decesso.
- Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza.
- La sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche).
Elenco delle versioni della qualifica
| Area professionale | Titolo | Stato | Atto approvazione | Data approvazione | Atto termine | Data termine | Livello EQF |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Assistenza sociale, socio-sanitaria, sanitaria | Operatore socio-sanitario | Non attiva | 191 | 23/02/2009 | 07/03/2011 | ||
| Erogazione servizi socio-sanitari | Operatore socio-sanitario (oss) | Attiva | 1372 | 07/03/2011 | 4 | ||
| Assistenza sociale, socio-sanitaria, sanitaria | Operatore socio-sanitario | Non attiva | 27/03/2006 | 191 | 23/02/2009 |